Penyata Privasi Cuepacscare4U Solutions Sdn Bhd
Cuepacscare4U Solutions Sdn Bhd menghargai kepercayaan anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Penyata ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda yang diperoleh melalui laman web, aplikasi mudah alih, platform media sosial serta interaksi langsung dengan kami.

1. Pengumpulan dan Penggunaan Data
Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat teknikal (contohnya alamat IP dan jenis peranti), serta maklumat daripada akaun media sosial (jika berkenaan), untuk tujuan berikut:

• Penyampaian perkhidmatan dan pengurusan akaun pelanggan;
• Pemprosesan transaksi dan permintaan;
• Komunikasi berkaitan perkhidmatan, penyelenggaraan dan sokongan;
• Peningkatan mutu perkhidmatan, penyelidikan dan analitik;
• Pematuhan terhadap keperluan undang-undang dan pengawalseliaan.

2. Pendedahan Data
Data peribadi anda mungkin didedahkan kepada pihak ketiga yang diberi kuasa termasuk:

• Wakil dan ejen sah syarikat;
• Rakan niaga strategik dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga;
• Badan kawal selia dan agensi kerajaan, jika diperlukan oleh undang-undang.

Sekiranya data dipindahkan ke luar negara, kami akan memastikan ia dilindungi dengan tahap keselamatan yang setara dengan undang-undang tempatan.

3. Pemasaran Langsung
Dengan kebenaran anda, kami boleh menggunakan maklumat perhubungan anda untuk tujuan promosi dan pemasaran produk serta perkhidmatan yang ditawarkan oleh kami atau rakan strategik kami. Anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.

4. Keselamatan dan Penyimpanan Data
Kami melaksanakan langkah keselamatan fizikal dan digital yang munasabah untuk memastikan keselamatan, integriti dan kerahsiaan data peribadi anda. Data hanya akan disimpan selagi perlu untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

5. Hak Individu
Anda mempunyai hak untuk:

• Mengakses dan menyemak data peribadi anda;
• Memohon pembetulan atau pemadaman maklumat tidak tepat;
• Menarik balik persetujuan yang diberikan;
• Membuat aduan kepada pihak berkuasa berkaitan pengendalian data.

Sebarang permintaan berkaitan data peribadi boleh dikemukakan kepada Pusat Khidmat Tuntutan 24 Jam kami.

6. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi tersendiri. Kami mengesyorkan agar anda menyemak dasar tersebut sebelum memberikan maklumat peribadi.

Dengan meneruskan penggunaan laman web ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami penyata privasi ini dan bersetuju terhadap pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan.